«Vi har allerede ansatte på kundesenteret som kan arabisk», men ifølge sjef for kundesenteret, Andreas Castor, så er det tilfeldig om en arabisk-talende kunde kommer i kontakt med en av disse. Nå ønsker man å gi kundene en mulighet å få komme direkte i kontakt med en arabisk-talende på kundesenteret.
– Språket vokser i Sverige og vi det må vi møte, sier Castor til Lokaltidningen i Helsinborg.
Man ønsker nå å se på muligheten å utvide med enda flere språk på kundesenteret. Hvilke disse skal være er ikke klart. Men det kan fort dreie seg om urdu og somalisk, da disse språkene representerer de store folkegruppene som etterhvert vil ta over store deler av det svenske samfunnet.
Det er uklart hvorfor man ikke tilbyr finsk, da dette inntil nylig var den andre største språkgruppen i Sverige. Den ble dyttet ned av arabisk i våres, som nå altså innehar andreplassen.
Les også: Ikea-morderen: «Jeg drepte dem fordi de så svenske ut»